Clientes e relacionamento
Cuide dos dados, autorizações, pacotes, fidelidade e avaliações de cada cliente.
Conteúdo verificado em 01 de agosto de 2026.
Esta seção reúne as informações e ações que continuam depois de um agendamento: cadastro, preferências, retorno, saldo e reputação.
Encontre o que precisa
- Cadastrar e atualizar clientes
- Autorizações de mensagens
- Privacidade, exportação e exclusão
- Configurar pacotes de sessões
- Vender pacote e consultar saldo
- Configurar e resgatar fidelidade
- Avaliações e moderação
Permissões em resumo
A secretária pode administrar dados de contato, agendamentos, vendas de pacote, resgates e avaliações. Dados sigilosos, exportação LGPD e exclusão ficam restritos a proprietário e profissional.
Boas práticas
- Procure pelo telefone antes de criar outro cadastro.
- Registre autorização somente após a manifestação do cliente.
- Use observações apenas para informações necessárias ao atendimento.
- Não publique avaliação sem aprovação.
- Registre vendas somente depois de combinar o pagamento fora do Agílik.
Relacionados
Veja Agenda e atendimentos para criar e finalizar horários e Automações para os avisos do relacionamento.