Agenda e atendimentos

Use esta seção para entender o caminho completo de um horário: criação, confirmação, alteração, conclusão e registro do que aconteceu.

Encontre o que precisa

• Usar o calendário: visões de dia, semana e mês.
• Criar um agendamento manual: registrar um horário pelo painel.
• Criar um horário fixo: repetir semanalmente ou a cada 15 dias.
• Serviços em turma e controle de vagas: compartilhar o mesmo horário sem ultrapassar a capacidade.
• Remarcar ou cancelar: alterar um horário ou uma série.
• Status, finalização e falta: interpretar e atualizar o andamento.
• Sinal e comprovantes: conferir pagamentos enviados pelo cliente.
• Anotações e anexos do atendimento: manter o histórico protegido.

Antes de começar

Cadastre pelo menos um profissional, um serviço ativo e os horários de atendimento desse profissional. Novos agendamentos também dependem de espaço no plano do negócio.

Permissões em resumo

Proprietário, profissional e secretária podem administrar a agenda. Registros e anexos de atendimento são sigilosos e ficam disponíveis somente para proprietário e profissional.

Impactos importantes

• Cancelar libera a vaga e deixa de contar na cota mensal.
• Remarcar recalcula avisos e disponibilidade.
• Finalizar pode consumir uma sessão de pacote e iniciar o pedido de avaliação.
• Bloquear uma data futura não cancela horários já marcados.

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