Mapa das funcionalidades

Lista completa das áreas disponíveis, quem usa e o principal efeito de cada uma.

Conteúdo verificado em 01 de agosto de 2026.

Neste artigo

Operação do negócio

FunçãoOnde encontrarQuem usaPrincipal efeito
Painel e indicadoresPainelTodos os usuários de acessoResume agenda, comparecimento, clientes, pendências e uso do plano.
Agenda em dia, semana e mêsAgendaProprietário, profissional e secretáriaMostra horários e permite operar reservas.
Novo agendamento manualAgendaProprietário, profissional e secretáriaReserva cliente, serviço e horário; pode criar recorrência.
Remarcar e cancelarAgendaProprietário, profissional e secretáriaMove ou libera vaga e recalcula efeitos relacionados.
Finalizar atendimentoAgendaProprietário, profissional e secretáriaMarca Realizado e atualiza indicadores, pacotes e fidelidade ativa. A falta é classificada automaticamente e pode ser corrigida depois.
AtendimentosAtendimentosProprietário e profissionalGuarda anotação e anexos sigilosos e conclui o serviço.
Avisos no celularConfiguraçõesUsuário no próprio aparelhoAvisa criação, remarcação e cancelamento de horário quando suportado.

Cadastros

FunçãoOnde encontrarQuem usaPrincipal efeito
Dados do negócioConfiguraçõesProprietário e profissionalDefine identidade, contato, endereço e funcionamento público.
ProfissionaisProfissionaisProprietário e profissional; secretária lêDefine quem atende, perfil público, PIX, fuso e disponibilidade.
BloqueiosProfissionaisProprietário e profissionalFecha períodos para novas reservas sem cancelar as existentes.
ServiçosServiçosProprietário e profissional; secretária lêDefine o que pode ser reservado, duração, preço, sinal, regras e capacidade.
ClientesClientesProprietário, profissional e secretáriaCentraliza identificação, contato, preferências, pacotes e fidelidade.

Site e aquisição

FunçãoOnde encontrarQuem usaPrincipal efeito
Editor do siteMeu siteProprietário e profissionalEdita aparência e conteúdo da página pública.
Sugestões com IAMeu site e ServiçosProprietário e profissionalPrepara texto ou imagem para revisão; não atende clientes.
Importação do InstagramMeu siteProprietário e profissionalTraz sugestões de perfil público para revisão.
Publicar/despublicarMeu siteProprietário e profissionalDeixa o site visível ou mostra página em construção.
Links e QR CodeDivulgarUsuários de acessoFacilita compartilhar site e agenda direta.
Agendamento onlineLink públicoClientePermite escolher profissional, serviço, dia e horário.
Meus agendamentosLink após a reservaClientePermite consultar, remarcar, cancelar e enviar comprovante.
Área do clienteSite público, quando o código estiver disponívelClienteReúne histórico, pacotes, fidelidade e preferências.

Comunicação e reputação

FunçãoOnde encontrarQuem usaPrincipal efeito
Canal oficialAutomaçõesProprietário e profissionalLiga ou desliga todas as mensagens do negócio.
ConfirmaçãoAutomaçõesProprietário e profissionalEnvia o comprovante do horário marcado.
LembretesAutomaçõesProprietário e profissionalEnvia primeiro aviso em dias e segundo opcional em horas.
Convite de retornoAutomaçõesProprietário e profissionalConvida após o intervalo do serviço sem novo agendamento.
Pedido de avaliaçãoAutomaçõesProprietário e profissionalEnvia link após atendimento Realizado.
AniversárioAutomaçõesProprietário e profissionalEnvia uma mensagem anual sem oferta.
Alertas de uso do planoAutomáticoResponsável pelo negócioAvisa ao atingir 80% ou 90% por e-mail, WhatsApp e notificação; não é automação para clientes.
AutorizaçõesClientes e jornada públicaEquipe registra; cliente decideLibera ou revoga grupos de mensagens.
Moderação de avaliaçõesAvaliaçõesProprietário, profissional e secretáriaPublica ou oculta a avaliação enviada pelo cliente antes de exibi-la no site.

Relacionamento e receita

FunçãoOnde encontrarQuem usaPrincipal efeito
Criar pacotePacotesProprietário e profissionalDefine oferta de sessões para um serviço.
Vender pacotePacotesProprietário, profissional e secretáriaRegistra saldo; cobrança ocorre fora do Agílik.
Consumo de pacoteAo marcar RealizadoAutomáticoUsa primeiro o saldo que vence antes.
FidelidadePacotesProprietário e profissional configuramQuando ativa para o profissional, gera um selo por atendimento Realizado.
Resgatar recompensaClientesProprietário, profissional e secretáriaConsome a quantidade configurada e mantém excedentes.

Conta e administração

FunçãoOnde encontrarQuem usaPrincipal efeito
Perfil e senhaMenu do usuário → PerfilCada usuárioAltera nome, foto e senha; e-mail é somente leitura.
Instalar appMenu do usuárioCada usuário, em navegador compatívelColoca o Agílik na tela inicial; continua sendo aplicação web.
Plano e usoMenu do usuário → PlanoTodos veem; proprietário assinaMostra cota, armazenamento e situação da assinatura.
Troca/cancelamentoPlanoProprietárioFaz upgrade, agenda downgrade ou volta ao Grátis.
Exportação LGPDConfigurações → Dados e privacidadeProprietário e profissionalBaixa dados estruturados; anexos entram como metadados.
Encerrar contaPlano pago ativo, sem alteração agendadaProprietárioAgenda exclusão operacional em 90 dias, com reativação nesse período. No Grátis ou com mudança de plano já agendada, essa ação fica oculta.

Permissões em uma frase

  • Proprietário: acesso completo e assinatura.
  • Profissional: configura catálogo e acessa registros sigilosos, mas não assina como dono.
  • Secretária: opera agenda, clientes, vendas, resgates e avaliações; não configura catálogo nem acessa anotações sigilosas.

Não há tela atual para convidar ou administrar usuários. Um profissional da agenda não vira usuário de acesso automaticamente.