Disponibilidade e fuso horário
Entenda como os períodos de atendimento e o fuso do profissional geram horários reserváveis.
Conteúdo verificado em 01 de agosto de 2026.
Resposta rápida
A disponibilidade do profissional cria a base dos horários que o cliente pode escolher. O Agílik cruza esses períodos com fuso horário, duração do serviço, antecedência mínima, bloqueios e agendamentos existentes.
Onde encontrar
Acesse Profissionais, abra o cadastro desejado e localize Disponibilidade e Fuso horário.
Permissão necessária
O proprietário e o profissional podem alterar. A secretária pode consultar, mas não editar.
Como configurar
- Escolha o fuso horário do local onde o profissional atende.
- Ative os dias de atendimento.
- Adicione um ou mais períodos em cada dia.
- Use períodos separados quando houver intervalo, por exemplo, 9h às 12h e 14h às 18h.
- Salve e confira o site público.
Como os horários são gerados
Um horário só é oferecido quando todas estas condições são atendidas:
- está dentro da disponibilidade semanal do profissional;
- comporta toda a duração do serviço;
- respeita a antecedência mínima do serviço;
- não está coberto por bloqueio, férias ou folga;
- não conflita com outro agendamento ativo;
- ainda tem vaga, no caso de serviço em grupo;
- é interpretado no fuso horário configurado para o profissional.
Campos e impactos
| Campo | Impacto |
|---|---|
| Fuso horário | Define a hora correta para o profissional e para o cliente |
| Dia ativo | Permite que aquele dia da semana gere horários |
| Hora inicial e final | Limita o período em que um serviço pode começar e terminar |
| Mais de um período no dia | Permite representar intervalos, pausas e turnos separados |
O que muda ao editar
A alteração afeta a oferta de novos horários. Agendamentos já existentes continuam registrados e devem ser revisados separadamente se a nova disponibilidade deixar de atendê-los.
Diferença para os horários do negócio
Os horários em Configurações > Negócio apenas informam o funcionamento no site. Eles não criam vagas. Para abrir horários reserváveis, sempre configure a disponibilidade do profissional.
Problemas comuns
- Os horários aparecem deslocados: revise o fuso horário.
- Só alguns horários aparecem: confira duração e antecedência do serviço, bloqueios e agendamentos existentes.
- Um intervalo ficou reservável: use dois períodos separados no mesmo dia.
- O dia está informado no site, mas não tem vaga: o horário do negócio é apenas informativo.