Publicar ou deixar o site privado
Controle separadamente a vitrine do site e os novos agendamentos pela agenda online.
Conteúdo verificado em 14 de setembro de 2026.
Resposta rápida
Em Meu site, há dois controles independentes. Site mostra ou esconde a vitrine do negócio. Agenda online permite ou pausa novos agendamentos pelo link. Deixar o site privado não pausa a agenda, e pausar a agenda não esconde um site publicado.
Entenda os quatro estados
| Site | Agenda online | O que o cliente vê no link público |
|---|---|---|
| Publicado | Ativa | A vitrine completa, com acesso para agendar |
| Privado | Ativa | A agenda diretamente |
| Publicado | Pausada | A vitrine sem botões de novo agendamento; o acesso a Meus agendamentos continua disponível |
| Privado | Pausada | No link público para novos horários, a informação de que a agenda está indisponível no momento |
Antes de publicar
Confira:
- dados e telefone do negócio;
- endereço ou indicação de atendimento online;
- profissionais e serviços corretos;
- preços, sinal e duração;
- dias e horários disponíveis;
- textos, fotos e autorizações;
- funcionamento da agenda na prévia.
Como publicar
O vídeo no topo da página mostra o caminho completo no celular: dados do negócio em Configurações, perfil do profissional, exibição dos serviços, aparência e seções do site, publicação e a conferência pelo link público.
- Abra Divulgação > Meu site.
- Revise a prévia.
- No cartão Site, selecione Publicar site.
- Abra Abrir link público para confirmar.
Depois da publicação, alterações salvas podem aparecer imediatamente no site. Não é necessário publicar novamente a cada ajuste.
Como deixar privado
- Abra Meu site.
- No cartão Site, selecione Deixar site privado.
- Confirme a ação.
O conteúdo permanece salvo. Se a agenda estiver ativa, o mesmo link leva o cliente direto para escolher um horário. Se ela estiver pausada, o link informa que o negócio não está recebendo agendamentos online. O proprietário autenticado pode continuar revisando a prévia.
Como ativar ou pausar a agenda
- Abra Meu site.
- No cartão Agenda online, selecione Ativar agenda ou Pausar agenda.
- Confirme a pausa quando solicitado.
Para ativar, deve existir um serviço publicado e horários disponíveis para o profissional desse serviço. Ao pausar, novos agendamentos, remarcações e novas entradas na fila de espera são bloqueados, porque todos consomem um novo horário. Os horários existentes continuam salvos e o cliente ainda pode consultar ou cancelar, enviar comprovante, abrir o pedido de avaliação e sair da fila de espera pelos acessos próprios.
Impactos
- Links e QR Codes continuam apontando para o mesmo endereço.
- Deixar o site privado não altera o estado da agenda.
- Pausar a agenda não altera o estado do site.
- Agendamentos já existentes continuam consultáveis e podem ser cancelados dentro das regras. Área do cliente, envio de comprovantes, avaliações e saída da fila de espera continuam acessíveis; remarcações ficam bloqueadas durante a pausa.
- Ao reativar a agenda, o mesmo link volta a aceitar novos horários.
Problemas comuns
- Site continua privado: atualize a página e confirme o estado da publicação.
- Agenda não ativa: confirme se o profissional do serviço tem horários disponíveis.
- Cliente vê “Agenda indisponível no momento”: ative a agenda em Meu site.
- Mudança não aparece: salve o bloco e atualize o site público.
- Cliente vê conteúdo antigo: confirme o endereço e peça uma atualização da página.
- Agenda sem horários: verifique serviço, profissional, disponibilidade e bloqueios.